Informe de la UE: “Impacto de la computación social en la economía y la sociedad de la información europeas.” (2009)

Publicado: 21/01/2010 en prospectiva, redes, TICs
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Notas del documento titulado “The impact of social computing on the EU Information society and Economy“, del “Institute for Prospective Technological Studies” (ipts), de la Comisión Europea. (2009).

(Concepto de Social computing o Computación social)

La selección y traducción de los párrafos (notas) es mía.

Del “Prefacio”:

  • “[…] over the coming years, social computing could play an increasingly important role in re-engaging citizens in political debate, in securing social cohesion and harmony, and it could provide a platform for dialogue on the grand challenges of the EU and the rest of the world.” ([…] en los próximos años, la computación social podría desempeñar un papel cada vez más importante en renovar el compromiso con los ciudadanos en el debate político, en garantizar la cohesión social y la armonía, y podría proporcionar una plataforma para el diálogo sobre los grandes retos de la UE y el resto del mundo.)
  • “Hence the objective of our research was to provide robust, evidence-based, scientific analysis to support EU policy makers.” (Así pues, el objetivo de nuestra investigación ha sido el de aportar pruebas sólidas, basadas en análisis científicos para apoyar a los responsables políticos de la UE.)

Del Executive Summary: Conclusiones principales (key findings)

  • “1. Social computing is now mainstream and companies and policymakers cannot afford to overlook it. […]” (La computación social está ya consolidada y las empresas y responsables políticos no pueden permitirse obviarlo.)
  • “2. Social computing is empowering users […] to be an active participant, co-producing content, determining reputation (feedback) sharing storage capacity, increasing connectivity, producing collective knowledge and generating and reinforcing network effects.” (La computación social habilita -empodera- a los usuarios para ser participantes activos, coproduciendo contenidos, decidiendo la reputación, compartiendo capacidad de almacenamiento, incrementando la conectividad, la producción de conocimiento colectivo y la generación y el refuerzo de los efectos de la red.)
  • “3. Social Computing can drive the creation of new digital divides.” (La computación social puede conducir a la creación de nuevas brechas digitales.)
  • “4. Social Computing is a driver for growth and employment.” (La computación social es un motor para el crecimiento y el empleo.)
  • “5. Social computing is disrupting other industries. […] This impact, however, is not only predatory and competitive, but also brings new opportunities for diversification and collaboration. […] Enterprises are adopting innovations introduced by social computing for improving internal work processes, as a tool for costumer relations, and for product and service quality, design and recruitment. […] As a consequence of getting more people online and making them stay for longer, Social Computing has increased the demand for ICT connectivity (broadband up-link, mobile networks), software tools, and hardware (storage space) by both enterprises and consumers.” (La computación social está afectando a otras industrias. […] Este impacto, sin embargo, no es sólo depredador y competitivo, ya que también ofrece nuevas oportunidades para la diversificación y la colaboración. […] Las empresas están adoptando las innovaciones introducidas por la computación social para mejorar los procesos de trabajo interno, como herramienta para las relaciones con los clientes, para mejorar los productos y la calidad del servicio, el diseño y la contratación de personal.[…] Como consecuencia de la existencia de más gente conectada cada vez más tiempo, la computación social ha incrementado la demanda de conectividad -ancho de banda en la subida de datos, redes móviles-, herramientas de software y hardware -espacio de almacenamiento-, por ambas partes, empresas y consumidores.)
  • “6. Europe is lagging behind de US in the suply and development of social computing aplications” (Europa está por detrás de EE.UU. en el suministro y desarrollo de aplicaciones de software social.)
  • “7. Social computing has the potential to reshape work, health and learning. Social computing enables new horizontal collaborations models in which users take on new roles in content creation, peer-support and services delivery.” (La computación social tiene potencial para transformar el trabajo, la salud y la educación. La computación social habilita nuevos modelos de colaboración horizontal en la que los usuarios asumen nuevos roles en la creación de contenidos y en la prestación de servicios.)
  • “8. Social computing creates new resources for the achivement of public goals. Social computing-driven innovation and collaboration is creating new resources which could be used by governments, politicians, civil society and citizens to work towards the achivement of public goals in multiple policy areas.” (La computación social crea nuevos recursos para el logro de los objetivos públicos. La computación social impulsada por la innovación y la colaboración está creando nuevos recursos que podrían ser utilizados por los gobiernos, los políticos, la sociedad civil, los intermediarios y los ciudadanos, para trabajar en la consecución de los objetivos de las políticas públicas en múltiples áreas.)

Implicaciones políticas:

  • “1. Security, safety and privacy risks are emerging.” (La seguridad y la privacidad son los riesgos emergentes.)

  • “2. Governance of changes brought about by social computing is crucial.” (La gestión política de los cambios introducidos por la computación social es crucial.)

  • “3. New skills are required and new digital divides need to be avoided, if users are to benefit from the opportunities offered by Social Computing.” (Se requieren nuevas competencias -habilidades- y deben evitarse nuevas brechas digitales, para que los usuarios puedan beneficiarse de las oportunidades que ofrece la computación social.)

  • “4. Need to stimulate EU innovation and industrial competitiveness.” (Es necesario estimular la innovación de la UE y la competitividad industrial.)

  • “5. Opportunities to be grasped for enhanced European governance. […] It is expected that in the future, social computing will be used to increase the trasnaparency and openness of European instituions and could transform the aproach to developing, implementing and assessing European policies.” (Oportunidades que hay que aprovechar para mejorar la gobernanza europea. […] Se espera que en el futuro, la computación social incrementará la transparencia y apertura de las instituciones europeas y que podría transformar la manera de desarrollar, ejecutar y evaluar las políticas europeas.)

Perspectivas de futuro:

  • “The momentum that has characterised the Social Computing phenomenon is expected to continue, to further evolve and to mature. The driven forces and added values reside in the practices -the values of social engagement- rather than in specific technologies. […] Social computing either as we know it today, or in yet another surprising evolution, will sstablish its place in the toolbox of the digital networked society.” (Se espera que continúe el impulso que ha caracterizado el fenómeno de la computación social, para seguir evolucionando y madurando. Las fuerzas impulsadas y valores agregados residen en las prácticas, los valores de compromiso social, más que en tecnologías específicas. […] La computación social ya sea como lo conocemos hoy, o en otra sorprendente evolución, encontrará su lugar en la caja de herramientas de la sociedad digital en red.)
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comentarios
  1. spideralex dice:

    ese chico estudioso y aplicado, :-)
    un abrazo

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